Política de privacidad

Urenda Model Academy es responsable del tratamiento de los datos personales que nos entregas a través de urendamodel.cl. Puedes contactarnos en urendamodel@gmail.com o al WhatsApp +56 9 9775 0588.

Al inscribirte en un curso, taller o evento, te pedimos:

• Nombre y apellidos
• RUT
• Correo electrónico
• Teléfono
• Fecha de nacimiento
• En el caso de menores, los datos del apoderado

También registramos la información de tus pagos: monto, fecha y medio utilizado. No almacenamos los datos de tu tarjeta: esos son procesados directamente por Mercado Pago.

• Registrar tu inscripción y emitir tu comprobante o entrada
• Enviarte confirmaciones, entradas y recordatorios de pago
• Verificar tu identidad al ingresar a un evento
• Llevar el control administrativo de la academia
• Contactarte por temas relacionados con tu curso o evento

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

Tratamos datos de menores de edad únicamente cuando su padre, madre o apoderado los entrega y autoriza expresamente durante la inscripción.

Estos datos se usan solo para la gestión de las clases y la comunicación con el apoderado. El apoderado puede solicitar en cualquier momento acceder a ellos, corregirlos o pedir su eliminación.

Trabajamos con proveedores que nos permiten operar el servicio:

• Mercado Pago · procesa los pagos en línea
• Supabase · almacena la base de datos
• Resend · envía los correos de confirmación
• Hostinger · aloja el sitio web

Cada uno accede únicamente a lo necesario para prestar su servicio, y está sujeto a sus propias políticas de privacidad.

Datos de alumnos. Los conservamos mientras dure tu vínculo con la academia y, una vez terminado, durante el plazo necesario para cumplir nuestras obligaciones tributarias y contables.

Registros de pagos. Se conservan por seis años, conforme a las obligaciones de respaldo contable establecidas en la legislación chilena.

Asistentes a eventos. Los datos de compra de entradas se conservan hasta un año después de realizado el evento, salvo los registros de pago señalados arriba.

Cumplidos esos plazos, eliminamos los datos o los mantenemos de forma que no permita identificarte. También puedes solicitar la eliminación antes, según se explica en la sección de tus derechos.

De acuerdo con la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada, puedes solicitarnos en cualquier momento:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti
• Corregir datos incorrectos o desactualizados
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte a que los usemos para determinados fines

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a urendamodel@gmail.com. Responderemos dentro de un plazo razonable.

Protegemos tus datos con conexión cifrada, acceso restringido al panel administrativo mediante credenciales personales, y almacenamiento en servidores de proveedores reconocidos.

Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para mantener tus datos resguardados y actualizados en materia de seguridad.

Nuestro sitio utiliza solo el almacenamiento técnico necesario para su funcionamiento, como mantener tu sesión iniciada en el panel o recordar si cerraste un aviso. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

Nota para la academia: si instalas el píxel de Meta o herramientas de análisis para tus campañas publicitarias, esta sección debe actualizarse y deberás incorporar un aviso de cookies con opción de aceptar o rechazar. Consúltalo antes de activar el píxel.

Podremos actualizar esta política. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.